העובדים במרכז לפינוי דירה מחויבים לגישה סבלנית ולא שיפוטית כלפי הלקוחות האלה. אנחנו מבינים שהצטברות החפצים היא ביטוי של משהו עמוק יותר, ומשתדלים להימנע מבושה או לחץ מיותר. כל הצוות האמון על
פינוי דירת נפטר של אגרנים ואספנים כפייתיים מודרך להפגין רגישות, נועם הליכות וסבלנות אין קץ.