המרכז לפינוי דירה מתחיל את התהליך בהערכה פסיכו-סוציאלית מקיפה של הדייר ומצבו. צוות מקצועי, הכולל פסיכולוגים ועובדים סוציאליים, מבצע הערכה מעמיקה של המצב הרגשי, זיהוי גורמי סיכון ומשאבים אישיים. ההערכה מהווה בסיס לבניית תוכנית תמיכה מותאמת אישית, המשולבת בתהליך
פינוי אגרנות כפייתית והשיקום הפיזי של הבית.